Aplikacja – aplikacja Usługodawcy (oprogramowanie), w ramach której Usługodawca świadczy Użytkownikowi usługę Dostępu.
Konsument – konsument w rozumieniu przepisów kodeksu cywilnego.
Sklep - sklep internetowy, z którego Użytkownik może pobrać Aplikację.
Regulamin – niniejszy regulamin stanowiący jednocześnie regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną, dostępny w
Aplikacji oraz na stronie internetowej Usługodawcy https://znajda.org
Dostęp – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Użytkownika bezpłatnie, polegająca na udostępnieniu Użytkownikowi narzędzia (Aplikacji) do zgłaszania i poszukiwania zaginionych zwierząt.
Usługodawca – Dawid Ryczko wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez Ministra Przedsiębiorczości i Technologii, prowadzący działalność gospodarczą o numerze NIP: 6881234964, REGON: 371166026, ul. Granitowa 11 lok. 13, 93-521 Łódź, e-mail: ryczko.dawid@gmail.com, będący dostawcą Aplikacji.
Użytkownik – podmiot korzystający z Aplikacji.
Zgłoszenie - wprowadzane do Aplikacji przez Użytkownika zgłoszenie zawierające informację o znalezionym lub zaginionym zwierzęciu - w zależności od tego co ma zastosowanie.
§ 2 Informacje ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez Usługodawcę.
Treść Regulaminu może zostać w dowolny sposób utrwalona przez Użytkownika.
Szczegółowe informacje o Aplikacji znajdują się w Sklepie.
Korzystając z Aplikacji Użytkownik potwierdza, że zapoznał się z Regulaminem i akceptuje jego treść.
Użytkownik powinien korzystać z Aplikacji z poszanowaniem zasad współżycia społecznego oraz zgodnie z prawem. Zakazane jest dostarczanie przez Użytkowników treści o charakterze bezprawnym.
Usługodawca dąży do tego, aby Zgłoszenia były zgodne z prawem, aktualne i kompletne.
Kontakt z Usługodawcą zapewniony jest pod następującymi adresami:
adres pocztowy: ul. Granitowa 11 lok. 13, 93-521 Łódź;
adres e-mail: aplikacjaznajda@gmail.com
§ 3 Wymogi techniczne
Aplikacja jest przeznaczona dla urządzeń mobilnych z systemem Android w wersji 5.0 i nowszymi.
Aplikację można pobrać wyłącznie za pośrednictwem Sklepu (Google Play).
Aby skorzystać z Aplikacji Użytkownik powinien:
posiadać urządzenie mobilne (np. smartfon), na którym jest zainstalowane odpowiednie oprogramowanie, o którym mowa w ust. 1,
posiadać dostęp do Internetu,
posiadać aktywny adres e-mail,
posiadać właściwą, wskazaną w Sklepie, ilość wolnego miejsca na urządzeniu, na którym zamierza zainstalować Aplikację,
pobrać Aplikację ze Sklepu wskazanego w ust. 2 oraz zainstalować ją na swoim urządzeniu,
uruchomić zainstalowaną Aplikację.
Aby skorzystać ze wszystkich funkcji Aplikacji Użytkownik powinien wyrazić zgodę na korzystanie przez Aplikację z: GPS, aparatu oraz galerii zdjęć.
Koszty transmisji danych potrzebnych dla pobrania/korzystania z Aplikacji pokrywają Użytkownicy Aplikacji we własnym zakresie, według stawek właściwych dla ich operatora/dostawcy Internetu.
§ 4 Korzystanie z Aplikacji
W ramach Aplikacji Użytkownik może dodać Zgłoszenie.
Użytkownik, który zezwolił Aplikacji na działania wskazane w § 3 ust. 4 Regulaminu może wykonać zdjęcie znalezionego zwierzęcia i umieścić je w Aplikacji (Zgłoszenie). Lokalizacja wykonania zdjęcia jest pobierana automatycznie.
Do dodania Zgłoszenia konieczne jest podanie danych wskazanych w formularzu dodawania Zgłoszenia.
Zgłoszenie można udostępniać na portalach społecznościowych wybranych przez Użytkownika.
Każde zamieszczone Zgłoszenie może być komentowane za pomocą systemu komentarzy. Użytkownik może dodawać komentarze jako użytkownik zarejestrowany w Aplikacji.
Użytkownik może subskrybować wybrany przez siebie region w Polsce w celu otrzymywania powiadomień o zagubionym lub znalezionym zwierzęciu z tego obszaru.
Szczegółowe informacje o funkcjach Aplikacji, a także wskazówki w zakresie tego w jaki sposób korzystać z Aplikacji, aby było to najbardziej efektywne, znajdują się w Aplikacji oraz w Sklepie.
§ 5 Zawarcie i rozwiązanie umowy
W chwili zainstalowania Aplikacji następuje zawarcie umowy o świadczenie usługi Dostępu na czas nieokreślony pomiędzy Użytkownikiem a Usługodawcą.
Użytkownik może w każdej chwili rozwiązać umowę o świadczenie usługi Dostępu odinstalowując Aplikację ze wszystkich swoich urządzeń.
§ 6 Reklamacje
Zgłoszenia reklamacyjne dotyczące Aplikacji należy zgłaszać Usługodawcy na adres e-mail: aplikacjaznajda@gmail.com.
Usługodawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od otrzymania zgłoszenia reklamacyjnego.
W przypadku, gdy postępowanie reklamacyjne nie przyniesie oczekiwanego przez Konsumenta rezultatu, Konsument może skorzystać m.in. z:
mediacji prowadzonej przez właściwy terenowo Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej, do którego należy się zwrócić z wnioskiem o mediację. Co do zasady postępowanie jest bezpłatne. Wykaz Inspektoratów znajduje się tutaj: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595;
pomocy właściwego terenowo stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej, do którego należy złożyć wniosek o rozpatrzenie sprawy przed sądem polubownym. Co do zasady postępowanie jest bezpłatne. Wykaz sądów dostępny jest pod adresem: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596;
bezpłatnej pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika Konsumentów;
internetowej platformy ODR dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.howitworks.
§ 7 Dane osobowe
Administratorem danych osobowych przekazanych przez Użytkownika podczas korzystania z Aplikacji jest Usługodawca. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Usługodawcę – w tym o pozostałych celach oraz podstawach przetwarzania danych, a także o odbiorcach danych – znajdują się w dostępnej w Sklepie Polityce prywatności – ze względu na zasadę przejrzystości, zawartą w ogólnym rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) o ochronie danych – „RODO”.
Celem przetwarzania danych Użytkownika przez Usługodawcę, podanych przez Użytkownika w związku z korzystaniem z usługi Dostępu jest realizacja tej usługi.
Podstawą przetwarzania danych osobowych w tym przypadku jest:
umowa lub działania podejmowane na żądanie Użytkownika, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
prawnie uzasadniony interes Usługodawcy, polegający na przetwarzaniu danych w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Podanie danych przez Użytkownika jest dobrowolne, ale jednocześnie konieczne do zawarcia umowy. Niepodanie danych uniemożliwi zawarcie umowy.
Dane Użytkownika podane w związku z Dostępem będą przetwarzane do momentu, w którym:
przestanie obowiązywać zawarta pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem umowa,
ustanie możliwość dochodzenia roszczeń przez Użytkownika lub Usługodawcę, związanych z umową,
zostanie przyjęty sprzeciw Użytkownika wobec przetwarzania jego danych osobowych – w przypadku gdy podstawą przetwarzania danych był uzasadniony interes Usługodawcy
– w zależności od tego, co ma zastosowanie w danym przypadku i co nastąpi najpóźniej.
Użytkownikowi przysługuje prawo żądania:
dostępu do swoich danych osobowych,
ich sprostowania,
usunięcia,
ograniczenia przetwarzania,
przeniesienia danych do innego administratora
a także prawo wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania danych z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją Użytkownika – wobec przetwarzania dotyczących go danych osobowych, opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO (tj. na prawnie uzasadnionych interesach realizowanych przez Administratora).
W celu realizacji swoich praw, Użytkownik powinien skontaktować się z Usługodawcą przy wykorzystaniu danych z § 2 ust. 7 Regulaminu.
W przypadku gdy Użytkownik uzna, że jego dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, Użytkownik może złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
§ 8 Zmiana Regulaminu
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu tylko z ważnych przyczyn. Jako ważną przyczynę rozumie się konieczność zmiany regulaminu spowodowaną:
dostosowaniem Aplikacji do przepisów prawa mających wpływ na usługi świadczone za jej pośrednictwem;
poprawą bezpieczeństwa świadczonych usług;
zmianą funkcjonalności usług;
zwiększeniem konkurencyjności Aplikacji
zmianą kosztów utrzymania Aplikacji.
Informacja o planowanej zmianie Regulaminu zostanie, co najmniej na 14 dni przed wprowadzeniem zmian w życie, wysłana do Użytkownika na adres e-mail podany przez Użytkownika podczas korzystania z Aplikacji.
W przypadku gdy Użytkownik nie sprzeciwi się planowanym zmianom po otrzymaniu wiadomości, o której mowa w ust. 2, przyjmuje się, że je akceptuje.
W przypadku braku akceptacji dla planowanych zmian Użytkownik powinien poinformować o tym Usługodawcę, wysyłając wiadomość e-mail na adres: aplikacjaznajda@gmail.com oraz usunąć Aplikację ze wszystkich swoich urządzeń.
§ 9 Treści (w tym zdjęcia) zabronione i podlegające ograniczeniom
Poniższe zasady obejmują wszystkie treści publikowane w aplikacji. Każdy użytkownik może zgłosić zabronione treści. Usługodawca zastrzega sobie prawo do usuwania treści i blokowania użytkowników, którzy publikują treści zabronione.
Obraźliwe treści wobec innych osób
Poufne dane osobowe
Treści fałszywe i dezinformacyjne
Treści niezgodne z tematem aplikacji
Treści seksualne i dla dorosłych
Przemoc i okrucieństwo
Treści reklamowe i powszechnie uznawane za SPAM
Treści niezgodne z prawem i niebezpieczne
Treści powtarzające się
Treści zawierające zdjęcia do których nie mamy praw
Zamieszczone zdjęcia w aplikacji powiny zawierać jedynie wizurunke zaguionego zwierzaka
§ 10 Postanowienia końcowe
Usługodawca komunikuje się z Użytkownikami w języku polskim.
Umieszczone przez Użytkowników zdjęcia zwierząt mogą być wykorzystywane przez Usługodawcę do celów informacyjnych i promocyjnych w zakresie Aplikacji.
W przypadku ewentualnych sporów sądowych z Użytkownikiem niebędącym Konsumentem sądem właściwym będzie sąd właściwy ze względu na siedzibę Usługodawcy.